Le permiten a la comunidad hacerse visible, dando a conocer su vida cotidiana, esfuerzos, proyectos y necesidades. Facilita el acceso a los diferentes tipos de información, como por ejemplo información educativa. Permite la fácil comunicación con personas que se encuentren lejos, sin ningún limitante.
Pero, las tic también son utilizadas de manera inadecuada; un ejemplo claro es el fraude, se da principalmente en páginas donde se ofrecen productos a cambio de dinero, pero estas no siempre son engañosas, un ejemplo de páginas que ofrecen productos y si cumplen con ello es http://www.mercadolibre.com.co/.
El aislamiento es provocado principalmente por las redes sociales. El ciberbullying a tomado fuerza en los últimos años, las causas son muchas, pero las consecuencias son casi siempre las mismas; puede terminar en problemas legales, depresión, suicidio u homicidio.
La pornografía también es usada iniciando desde fotos, continuando con chats y terminando en vídeos y videollamadas en vivo. Las autoridades han tratado de acabar con este tipo de páginas debido a los evidentes problemas que causan en la sociedad. Estas, se prestan para extorsión, un ejemplo es el reciente caso de https://www.ashleymadison.com/?lang=es_US donde un grupo de hackers ingresaron al sistema de datos de la página y amenazaron con publicar la lista de usuarios si no se les pagaba cierta suma de dinero, ignorando la amenaza los usuarios decidieron no pagar y recientemente se publico la lista de usuarios en la cual se encontraban desde personajes públicos reconocidos mundial-mente hasta perfiles falsos atraídos para obtener mas usuarios o bien para estafarlos.
Hay muchos más problemas de menor impacto, como los casos conocidos de redes sociales creadas para hablar sobre formas de volverse anorexica/o o bulimica/o. En otros casos encontramos los perfiles falsos, estos abundan en las redes sociales, son usados para secuestrar personas hasta para robar a las mismas.
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